カーチス車買取の評判|厳選17人の口コミと独自調査でメリット・デメリットを検証

カーチス

車買取サービス「カーチス」がどのようなサービスなのか。利用者の評判や調査員の評価、実際の申込み方法など、徹底的に紹介いたします。

※この記事はプロモーションが含まれています。

目次

カーチスとは?|基本情報とサービスの全体像

カーチス公式サイトより引用

まずはカーチスとはどういったサービスなのか。企業の基本情報や特徴的な仕組みを紹介します。

基本サービス

サービス名カーチス
店舗持ち込み査定あり
無料出張査定あり
無料車両引取りなし ※査定額に影響あり
対応地域全国

セールスポイント

  • 中間マージンを買取価格に還元
    買取から再度市場に出回り売却されるまでに介在する中間業者を無くし、中間マージンを発生させないことで買取価格をできるだけ高くするような仕組みがある。
  • ローンが残っていても売れる
    クレジット会社への確認や所有権の解除などの手続き代行サービスがあるので、ストレスを感じない取引が可能。
  • 愛車売却でマイルが貯まる
    「愛車の無料出張査定」を利用し車を売却すると、成約金額に応じJALまたはANAのマイルがもらえる

企業情報

企業名株式会社カーチス
設立2009年5月
事業内容自動車流通業
買取事業:中古車買取店を全国展開し車輌の無料査定、買取及び車輌情報を提供
販売事業:中古車販売を中心とした大規模小売店舗の運営
保険事業:自動車保険を中心とした各種損害保険商品の販売
所在地東京都千代田区紀尾井町4番1号 新紀尾井町ビル2F
代表者代表取締役社長 渡邊雄太

他社と比べた強み

ここでは、競合他社と比較して見えた、カーチスの強みを紹介します。

スクロールできます
カーチス車買取カルモくんバディカダイレクトユーポスカーセブン
店舗持ち込み査定可能不可可能可能可能
無料
出張査定
可能不可 ※実車査定無しで見積もり不可 ※査定はオンラインで行う可能可能
無料車両引取り不可 ※査定額に影響あり可能可能可能可能
対応地域全国全国全国全国全国
おすすめポイント・その時の最高額で売却できる可能性あり
・車のローンが残っていても売却できる
・愛車売却でマイルを貯めることができる
・どんな車にも値段をつける
・完全非対面だから楽
・契約直後に入金で安心
・面倒な電話が一切ない
・客観的な査定で高額買取
・他社で値段がつかない車も買取可能
・社外オプションも査定対象
・安心の翌日お振込み
・事故車でも高額買取
・その日に入金
・売却後の減額が絶対にない
・キャンセルは7日間無料で対応
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上記のように、カーチスには以下の強みがあります。

  1. そのタイミングの最高額で売却できる可能性あり
    「カーチス」では、全国の在庫状況や中古車市場の相場、さらにはオークションの需要情報などを独自の「プライシングセンター」で一元管理しており、専門のスタッフがこれらのデータを分析し、地域差のない適正な価格を査定に反映していることにより、どの地域からでも現在の市場価格をスピーディーに提示することができるそうです。
  2. 車のローンが残っていても売却できる
    一般的に、ローンが残っている車は名義がディーラーや信販会社になっているため、売却時に所有権の解除や残債の一括返済などの手続きが必要です。
    「カーチス」では、これらの煩雑な手続きを代行してくれるようなので、ローン中の車でもスムーズに売却することが可能です。
  3. 愛車売却でマイルを貯めることができる
    「カーチス」では、愛車の出張査定を利用して売却すると、成約金額に応じてJALまたはANAのマイルがプレゼントされる特典があります。最大でANAは8,000マイルまで積算可能のようです。
    ただし、車の所有者もしくはその配偶者が対象。また、売却前に「マイル積算希望」と伝える必要があります。マイルが加算されるのは引き取りから約2カ月後とのことです。

カーチスが気になっている人におすすめの買取サービス

覆面調査でわかった申込み~着金までの流れと評価

カーチス調査

車買取ジャーナルでは実際に車の査定を実施。
その体験をもとに申込みから着金までの流れやカーチスの評価を紹介します。

申込み〜査定、着金までの流れ

申込みから着金までの流れは以下の通り。

STEP
申込みフォーム入力(およそ1分)
STEP
電話にて査定日の調整(およそ4分)
STEP
出張査定(おそよ40分)
STEP
契約
STEP
印鑑証明書の用意、必要書類は持っていった際に渡す
STEP
車を店まで運ぶ
STEP
車と書類が揃って3営業日で着金

覆面調査による評価

調査担当者が体験した内容による評価をまとめました。

査定額★★★★★
対応の丁寧さ(接客・態度など)★★★★★
手続きのスムーズさ★★★★☆
トラブル対応・安心感★★☆☆☆

※各項目で点数配分が違いますので、項目ごとに星の点数は変わります。
※評価には調査担当者の主観が含まれますし、担当したサービス担当者の評価なので、カーチス全てということではありません。

調査担当者

査定時間に遅刻してきたり、税金の戻りと車種の評価額の振込日がバラバラだったり、車は持ち込み前提だったり、査定額が車種の状態などによっては陸送後に下がる可能性もあるというのが減点ポイントでしたが、査定額自体は結構高い額を提示してくれたり、遅刻以外で対応部分は気になることはなかったですし、査定時間なども含む手続きのスムーズさも悪くなかったので、こちらも選択肢にはなるかもしれません。

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利用者のリアルな評価と口コミ・評判

編集部に寄せられたユーザーの評価です。

ユーザーの評価

過去にサービスを利用したという複数のユーザーに「査定額」「対応の丁寧さ」「手続きのスムーズさ」「安心感」について、非常に満足、満足、どちらとも言えない、やや不満、不満、非常に不満の何に当たるかをお聞きしました。

総合評価点

総合評価:75.3点/100点
※総合評価は評価項目にの回答に0~10点を割り振り、回答者の平均を出し、重要度(=重み):査定額4、丁寧さ1、スムーズさ2、安心感3をかけて算出しました。

査定額への評価

カーチス査定額について

査定額については、非常に満足が18.2%、満足が36.4%と半数以上が満足以上と答えました。

30代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「ヤリス」
(満足と回答)査定額の根拠をある程度示してくれたため、安心感がありました。提示された金額は相場と比べても大きく外れている印象はなく、納得できる範囲だったと感じています。

40代 男性 会社員

売却車種:日産「セレナ」
(満足と回答)一括査定を利用して数社を比較しましたが、カーチスは他社と比較してもかなり上位の金額を提示してくれました。ディーラーの下取り価格よりも15万円ほど高く、こちらの希望していた最低ラインをしっかりと超えてくれたので納得感がありました。サンルーフや安全装備などの純正オプションの価値を丁寧に加算して評価してくれたのが、高額査定に繋がったポイントだと思います。

40代 男性 会社員

売却車種:日産「セレナ」
(満足と回答)ディーラーの下取り価格が低かったため、わらをも掴む思いで査定を依頼しました。カーチスの担当者は、私の車に付いていたオプション装備や、定期的なメンテナンスをしっかり評価してくれました。「自社の大型店舗で直接販売するから、中間マージンをカットして高値が出せる」という説明も論理的で分かりやすく、最終的に下取りよりも18万円ほど高い提示をいただけたので非常に満足しています。

「査定額についての口コミ」をさらに見る
30代 男性 会社員

売却車種:マツダ「CX-8」
(満足と回答)全国にあるカーチスの巨大展示場で直接販売する仕組みがあるため、オークション代行が主の他社よりも数万円高い提示がありました。本部のプライシングセンターがリアルタイムの市場価格を算出しており、地域差のない最高額を一発で提示してくれたのが好印象でした。納得感のある金額で、スムーズに決断できました

30代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「ハリアー」
(どちらとも言えないと回答)ディーラーの下取り価格よりは高かったものの、他の買取専門店と比較すると、そこまで突出して高い金額ではありませんでした。「今日決めてくれたら」という条件付きでのアップ提示もなく、良くも悪くも相場通りの堅実な金額提示だったという印象です。

20代 女性 美容師

売却車種:ホンダ「N-BOX」
(満足と回答)カーチスでの査定額は予想よりも高く、非常に満足しています。ディーラー下取りでは想定より低い額しか提示されず不安でしたが、カーチスでは市場相場に基づき適正な金額を提示してもらえました。減額交渉もほとんどなく、納得して手続きを進められた点が良かったです。初めての車売却でしたが、信頼できるサービスだと感じました。

30代 男性 会社員

売却車種:レクサス「HS250h」
(非常に満足と回答)カーチスを利用して査定してもらった感想としては、正直かなり良かったです。レクサスh250hで、正直もっと安いと思っていましたが、60万円以上の査定がついて驚きました。大手中古車販売店は、軒並み厳しめ、もしくはほぼ値段が出ない状態だったので、その中でしっかり評価してくれたのは好印象です。相場をちゃんと見ている感じがあって、比較する価値は十分あると思います。

40代 男性 会社員

売却車種:ホンダ「ステップワゴン」
(満足と回答)新車への買い替えにあたり、ディーラーの下取り査定額に納得がいかずカーチスに査定を依頼しました。結果的に、ディーラーよりも約15万円も高い査定額を提示してもらい非常に満足しています。価格の根拠についても、全国の自社ネットワークでのリアルタイムな需要をベースに論理的に説明してくれたので納得感がありました。大きな減額交渉もなく誠実な提示だったと感じています。

30代 女性 パートタイマー

売却車種:トヨタ「プリウス」
(非常に満足と回答)車の買取価格は想定もつかなかったから、良かったのか悪かったのかはぶっちゃけわかりませんでした。でも、担当の営業の人がとても丁寧に、あの業界には珍しいくらい真面目で誠実的な人だったので、この人に任せようと思いました。

40代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「シエンタ」
(非常に満足と回答)事前にネットで調べていた相場よりも10万円ほど高い値段で買い取ってくれたので満足しています。車を査定してもらっても減額されることなく、最初に提示された買取価格から落ちることがなかったので安心して買い取ってもらうことができたと感じています。

女性 30代 アルバイト

売却車種:トヨタ「ヴォクシー」
(満足と回答)予想していたよりも高い金額を提示してもらえたので満足しています。ディーラーでの下取りよりも15万円ほど高く、丁寧に車の状態を見てくれた印象でした。減額交渉もなく、納得できる金額でスムーズに契約できました。

男性 40代 会社員

売却車種:ホンダ「フリード」
(満足と回答)複数社で比較した結果、カーチスの査定額が一番高く、即決しました。年式が古めの車でしたが、状態を丁寧に見てくれて、思っていたよりも好条件で売却できました。下取りでは値がつかないと言われていたので、買取専門店の強みを感じました。

40代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「ハリアー」
(やや不満と回答)トヨタ車両の下取り査定を依頼したのですが、ディーラーで出してもらった価格と同額の回答で期待した価格ではありませんでした。個人的には、ディーラー査定よりも買取専門店の方が価格が高いと思っていたので少し残念でした。

40代 男性 会社員

売却車種:BMW
(不満と回答)以前カーチスを利用した際には、他の大手買取業者さんよりも10万円以上高額な査定をしてもらい大満足で買い取ってもらいましたが、今回査定を依頼した際には他の買取業者さんよりも逆に10万円以上安い査定額となりました。前回の査定時には他の業者さんがカーチスの名前を出すと「うちではカーチスさんには勝てない」といわれていたのですが、ここ数年でだいぶ状況も変わってきたようです。

対応の丁寧さについての評価

カーチス対応の丁寧さについて

対応の丁寧さは、非常に満足が36.4%、満足が27.3%と、約7割が満足以上と回答しました。

手続きのスムーズさについての評価

カーチス手続きのスムーズさについて

手続きのスムーズさについては、非常に満足が18.2%、満足が63.6%と、8割以上が満足以上という結果でした。

安心感についての評価

カーチス安心感について

安心感については、非常に満足が9.1%、満足が72.7%と、満足以上が8割以上という結果でした。

利用者の口コミ

編集部に寄せられた口コミです。
これを見ると、高額査定や丁寧で安心感のある接客に高い評価が寄せられた一方で、日程調整の難しさなどについて不満の声もありました。
積極的な営業姿勢を取っており、結果的に電話連絡や予約面で負担を感じるケースがあるのかもしれません。

良い口コミ

30代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「ヤリス」
まず対応の早さとスムーズさが良かったです。問い合わせ後の連絡が迅速で、査定日程の調整も柔軟に対応してもらえました。査定時の説明も丁寧で、金額の根拠を分かりやすく伝えてくれたため、不安なく話を進めることができました。また、強引な営業が少なく、こちらのペースで検討できた点も好印象でした。手続きについても分かりやすく案内してもらえたので、初めての売却でも安心して利用できるサービスだと感じました。

40代 男性 会社員

売却車種:日産「セレナ」
担当してくれたスタッフの方が非常にプロフェッショナルで、強引な駆け引きや即決の強要がなかったことが一番良かったです。契約後の入金スケジュールや必要書類の説明も非常に明快で、初めて車を売却する身としては大きな安心感がありました。大手チェーンならではの管理体制があるためか、名義変更の手続き完了報告なども迅速で、最後までトラブルなく終えられたことがメリットだと感じます。

40代 男性 会社員

売却車種:日産「セレナ」
大手ならではの安心感と、情報開示の透明性が高かった点が一番のメリットでした。ただ金額を提示するだけでなく、現在のオークション相場や、自社での在庫状況を見せながら価格を説明してくれたため、納得感を持って売却を決めることができました。また、名義変更の手続きや代金の振り込みに関しても、スケジュールが明確でトラブルなく完了し、最初から最後までプロらしい手際の良さを感じました。

「良い口コミ」をさらに見る
30代 男性 会社員

売却車種:マツダ「CX-8」
マイルが貯まる特典が、家族旅行を計画していた我が家には大きな魅力でした。成約金額に応じてマイルが付与されるため、単なる買取以上のおまけが得られた満足感があります。また、大型店舗を持っている安心感があり、売却後の名義変更などの事務処理も確実に行われました。

30代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「ハリアー」
担当してくれた営業の方が非常に紳士的で、他社のような強引な営業が全くなかった点が一番良かったです。こちらの希望金額や引き渡し時期の事情をしっかりと聞いてくれ、自動車税の還付についても丁寧に説明してくれたので、信頼できる業者だと感じました。

20代 女性 美容師

売却車種:ホンダ「N-BOX」
査定額が想像以上に高く、納得して売却できたことが最も良かった点です。スタッフの対応も丁寧で、書類や手続きの流れも分かりやすく、初めての売却でも不安なく進められました。全体的に安心感があり、信頼できるサービスだと感じたことが大きなメリットです。

30代 男性 会社員

売却車種:レクサス「HS250h」
カーチスを利用して良かった点は、他の大手中古車販売店では厳しい査定額だった中でも、レクサスh250hに60万円以上のしっかりした価格を提示してもらえたことです。想像以上に高く評価してもらえて驚きましたし、相場を踏まえた現実的な査定だと感じました。対応も淡々としていて押し売り感がなく、安心して任せられた点も良かったです。

40代 男性 会社員

売却車種:ホンダ「ステップワゴン」
大手ならではの組織力が感じられ、名義変更の手続きや必要書類の説明が非常に体系化されていて分かりやすかったです。スタッフの方が私の車のプラス査定ポイント(オプションの純正ナビや禁煙車であること)をしっかり拾って評価してくれたのが好印象でした。また、成約から入金までのスケジュールも書面で明確に提示され、その通りに振り込みが確認できたため、最後まで安心感を持って取引を終えることができました。

30代 女性 パートタイマー

売却車種:トヨタ「プリウス」
初めての車の売却でわからないことだらけで、買取サイトを利用したから色んな業者が来てしまい、とても失礼なふざけた人が多くうんざりしていたところ、カーチスの人は真面目で誠実的な対応をしてくれました

30代 女性 アルバイト

売却車種:トヨタ「ヴォクシー」
担当者の説明がわかりやすく、初めての車売却でも安心して進められました。書類の準備や名義変更などの流れもスムーズで、対応もスピーディーでした。提示された査定額にも納得でき、全体的に信頼できる取引だったと思います。

40代 男性 会社員

売却車種:ホンダ「フリード」
出張査定の対応が早く、当日のうちに金額提示まで完了したのが助かりました。契約後の書類手続きもスムーズで、引き渡しまでの流れが明確でした。スタッフの説明も分かりやすく、初めての売却でも不安なく進められました。

40代 男性 会社員

売却車種:BMW
良くも悪くも結論が速いです。こちらの希望額を伝えることで、対応可能かどうかを早く教えてくれます。対応可能な場合でも、営業の方は少しでも減額しようと交渉されますが、希望額以外では売らないと伝えると何度も会社の上司の了解をとるという電話をされますが、最終的には希望額で買い取ってもらいました。

40代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「ハリアー」
査定額は期待したほどではなかったのですが、開店と同時にアポなしで査定依頼したにも関わらず笑顔で快く引き受けてくださいました。その後の手続きや査定流れの説明も丁寧かつスムーズで何も問題ありませんでした。

40代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「シエンタ」
カーチスが最初に提示した査定額は、事前にネットで調べていた相場よりも10万円ほど高く、車を見てもらっても減額することなく最初に提示した買取価格で買い取ってもらえたのは良かったなと感じています。車のローンが残っていて名義人が販売店だったのですが、ローン残高を一括で自分の代わりに支払ってくれて、負担することなく車を売却することができたのはありがたかったです。

50代 女性 アルバイト

売却車種:ホンダ「フィット」
査定額は予測を少し上回り、嬉しい結果となりました。対応も親切で、アドバイスを交えながら説明してくれました。

40代 男性 自営業

売却車種:トヨタ「ハイラックスサーフ」
査定額が他より良かったことが、カーチスを利用して良かった点です。

30代 女性 アルバイト

売却車種:ホンダ「フィット」
査定額が他社よりも高く、予想していた金額を上回った点が特に良かったです。ウェブで簡単に査定申し込みができ、手続きもスムーズでした。また、廃車費用や手数料がかからないので、傷や年式の古い車でも安心して依頼できました。

男性 40代 自営業

売却車種:トヨタ「カローラ」
高額買取が期待できるカーチスを利用しました。買取額の高さはもちろん必要な書類も全て代行をして頂けたので、こちらとしても手間が省けて負担が減ったのは特に良かったです。

女性 30代 講師

売却車種:トヨタ「アクア」
他社と比較して査定額が良く、対応も早かったためお願いすることにしました。対応が丁寧で、査定から引き取りまでの流れがスムーズでした。
査定額も思ったより高く、納得して売却できた点が良かったです。

女性 40代 主婦

売却車種:ホンダ「フリード」
電話対応がスムーズだったカーチスと日程を調整して出張査定をお願いしました。カーチスの担当者さんが物腰が柔らかくて、車内の状態や走行距離などを丁寧にチェックしてくれて安心感がありました。特に「お子さんの送迎などで使われていた感じですね」と気づいて声を掛けてくれたのが嬉しかったです。愛着のある車をきちんと見てもらえた気がして、気持ちよく手放すことが出来ました

30代 女性 会社員

売却車種:ホンダ「フィット」
車を売る前に自分で相場を調べていましたが、カーチスの査定は予想より高く、少しの傷や年式の古さもあまり影響なく評価してもらえました。担当者の対応も丁寧で、査定の説明も分かりやすく安心して任せられました。

40代 男性 調理師

売却車種:ダイハツ「トール」
カーチスを利用して良かったのは、手続きが簡単でスムーズだったことです。スタッフの対応が丁寧で安心して利用できました。

40代 男性 会社員

売却車種:ホンダ「シビック」
手続きがとにかくスピーディーで、買取の依頼をして査定から入金までトータル4日程度しかかかりませんでした。こちらとしても急いでいた分、非常に助かりました。

悪い口コミ

30代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「ヤリス」
相場の説明はありましたが、もう少し具体的な比較データがあると納得感が高まったと感じました。また、他社との同時比較をしていなかったため、本当にベストな金額だったのか判断が難しい部分もありました。全体的には悪い印象ではありませんが、事前に複数社で比較しておくとより満足度が高まると感じました。

40代 男性 会社員

売却車種:日産「セレナ」
実車の査定自体は非常にスムーズだったのですが、最終的な買取金額の提示が出るまでに本部の決裁を待つ時間があり、店内で30分以上待機することになったのが少し気になりました。

40代 男性 会社員

売却車種:日産「セレナ」
査定から価格の決定、契約の交渉までで合計2時間半ほどかかり、少し疲れてしまったのが正直なところです。良い金額を出してくれた反面、「今この場で決めてもらえるならこの価格です」といった当日即決を促すプッシュがやや強く、じっくり家で考えたい人にとっては少しプレッシャーに感じるかもしれません。大手なので仕方のない部分もありますが、もう少しあっさりと検討させてくれる余裕があればより良かったです。

「悪い口コミ」をさらに見る
30代 男性 会社員

売却車種:マツダ「CX-8」
一括査定サイトを利用した際、最初の電話連絡が非常にスピーディーかつ熱心で、会議中などのタイミングだと少し対応に追われる感覚がありました。また、成約に向けた熱意が強い分、他社と比較したい場合に少しお断りするパワーが必要です。ただ、それだけ自社の販売力と買取価格に自信がある裏返しだとも感じました。

30代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「ハリアー」
店舗に持ち込んで査定をお願いしたのですが、査定結果が出るまでの待ち時間が想定よりも長く、1時間以上かかってしまった点が少しストレスでした。また、最終的な金額決定の際に「本部への確認が必要」とのことで、担当者の一存では決められないシステムらしく、そこでも少し時間が取られたのが残念でした。

20代 女性 美容師

売却車種:ホンダ「N-BOX」
査定や契約自体はスムーズでしたが、店舗での滞在時間が少し長く感じました。書類作成や説明に想定以上の時間がかかり、予定よりも拘束されてしまった点が残念でした。急ぎの方には少し不便かもしれません。もう少し効率化されるとより良いと感じました。

30代 男性 会社員

売却車種:レクサス「HS250h」
正直に言うと、大きな不満はあまりありませんでした。即決を促される雰囲気はありました。(即決したら、その値段で買い取りますよ等)比較検討する時間が欲しい人にとっては、やや急かされているように感じる場面があるかもしれません。その点は人によってマイナスに感じる可能性はあると思います。

40代 男性 会社員

売却車種:ホンダ「ステップワゴン」
実車の査定そのものは迅速でしたが、その後の金額提示から契約に関する説明、そして次の車の購入を勧めるセールストークが少し長く、トータルで店舗に2時間以上滞在することになりました。会社員として限られた時間の中で訪問していたため、もう少し事務手続きを効率化して拘束時間を短縮してもらえるとありがたいと感じました。また、売却成約後の引き渡し時期について、こちらの希望より早めるよう強めに調整を求められた点も少し気になりました。

30代 女性 パートタイマー

売却車種:トヨタ「プリウス」
特にありません。他の業者がひどすぎたので、文句のひとつもないくらいです。強いて言うなら、買取サイトに登録した後すぐにコールセンターから電話がかかってきて、女性の方に「早く売らないと値段が下がる一方」というようなことを言われたことくらいです。

30代 女性 アルバイト

売却車種:トヨタ「ヴォクシー」
店舗が少し混雑しており、査定の順番待ちに時間がかかったのが気になりました。また、契約後の連絡が、もう少し早ければより安心できたと思います。全体的には満足していますが、対応スピードの改善を期待します。

40代 男性 会社員

売却車種:ホンダ「フリード」
査定額の交渉時に、他社の提示額を聞かれたのが少しプレッシャーでした。競合を意識した対応なのは理解できますが、もう少し穏やかな進め方だと安心できたと思います。また、店舗によって対応の差があるという口コミも見かけたので、今後は全体の品質が均一になるとより良いです。

40代 男性 会社員

売却車種:BMW
契約完了後に紙1枚(契約書)と引き換えに車を引き渡したのですが、後から考えるに営業の方の名刺と紙1枚しかこちらにはなく少し不安になりました。カーチスさんだけの問題ではないでしょうが、出張無料査定に慣れていないので不安になりました。ただし、実際には3~4日後くらいに口座に買取金額が振り込まれ問題はありませんでした。

40代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「ハリアー」
お店の方の対応や雰囲気、清潔感などどれも良かったのですが査定額だけが期待した以下でしたので、それだけが残念でした。中古車市場が盛り上がっていると思っていただけにもう少し価格つけてもらえればと思いましたが現状の相場を考慮して査定されたのかと思います。あと、査定額は口頭のみで見積もりができればいただきたかったです。

40代 男性 会社員

売却車種:トヨタ「シエンタ」
カーチスを利用して悪かった点は、担当者が少し高圧的な話し方だったところです。査定額を言ってくれた後に、「他の買取店行ってもここまで高い買取価格を提示するところはないですよ」「今日か明日までには結論出してください」とこちらを焦らすような接客だったのは残念に感じました。

50代 女性 アルバイト

売却車種:ホンダ「フィット」
忙しかったからかもしれませんが、レスポンスが少し遅いと感じました。

40代 男性 自営業

売却車種:トヨタ「ハイラックスサーフ」
売却の催促の電話がものすごく多かったことが、良くなかったと感じた点です。

30代 女性 アルバイト

売却車種:ホンダ「フィット」
査定後に電話が何度かかかってきたのが少し手間に感じました。特に忙しい時間帯に連絡があると対応が難しく、少しストレスに感じることがありました。

男性 40代 自営業

売却車種:トヨタ「カローラ」
スタッフの方の対応は事務的だと感じる事が度々あったので、買取額などには満足をしても若干気掛かりが残りました。

女性 30代 講師

売却車種:トヨタ「アクア」
特に大きな不満はありませんが、営業電話がやや多かった印象があります。熱心なのはありがたいですが、仕事中に電話がかかってくるのには困りました。

女性 40代 主婦

売却車種:ホンダ「フリード」
査定日程の調整に少し時間が掛かってしまって、希望通りの土曜日の午前に予約が取れなくて、家族の送迎に対応するのが少し大変でした。

30代 女性 会社員

売却車種:ホンダ「フィット」
査定後の連絡が何度か電話であり、少し頻度が多く感じました。また、振り込みまでの手続きに2週間ほどかかり、もう少しスムーズだと助かるなと思いました。

40代 男性 調理師

売却車種:ダイハツ「トール」
連絡や対応に少し時間がかかることがありました。

40代 男性 会社員

売却車種:ホンダ「シビック」
対応自体には営業のような押しの強さを感じる事が度々あったので、変にプレッシャーにもなり気になりました。

どんな人に向いている?

「カーチス」を利用するメリットとデメリットを踏まえて、「カーチス」が特に適している人の特徴をまとめました。以下を参考にしてください。

  1. 買取額を重視する人
    一般的な買取では、車が中古車に並ぶまでに複数の中間業者やオークションが介在し、その分中間マージンが差し引かれ、査定額が低くなりがちです。
    しかし「カーチス」では、全国に広がる自社販売ネットワークを活用し、買取から販売までを直接行う「直接買取・直接販売」を実現。この仕組みにより中間マージンが発生せず、その分を買取価格に上乗せできるため、他社よりも高額な査定が期待できるでしょう。
  2. ローンが残っている車を売却したい人
    なにより、ここがカーチスの強みかもしれません。ローンが残っている所有権付きの車は、売却時に名義変更や残債の一括返済が必要となり、手続きが煩雑となります。
    「カーチス」では、クレジット会社への確認から所有権解除、残債の支払いまでを代行してくれるため、スムーズな売却が可能です。

カーチスが気になっている人におすすめの買取サービス

カーチスの申込み方法

カーチスのサイトに入り、「売りたい方」をタップするとフォーム画面に変わります。

ここから入力です。

  1. 聞かれることは「メーカー」「車種」「年式」「走行距離」
  2. 個人情報として聞かれることは「名前」「郵便番号」「電話番号」「メール」
  3. ここまで入れて、査定を申し込むボタン
スクロールできます

メーターや車検証で事前にチェックをしておくと良いでしょう。

申し込みに際し、以下もチェック

車を1円でも高く売るためのテクニックの記事はこちら

※この記事は2026年3月時点の情報で制作しています

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