カーセンサー車買取の評判|64人の口コミと独自調査でメリット・デメリットを検証

ネットで「カーセンサー」の評判を検索すると、「カーセンサー」の一括査定は高額買取に繋がりやすいなど肯定的な評判がある一方で、「やめとけ」「騙された」といった悪い評判も見られます。
そこで当記事では「カーセンサー」利用者に一括査定~売却までで感じた忖度のない評価を聞き込みし、評判の真偽を調査しました。
また他の一括査定サービスと比較することで、「カーセンサー」がどんな人に向いていて、またどんな人に向いていないのかを解説します。
※この記事はプロモーションが含まれています。

カーセンサーとは?一括査定のメリット・デメリット
サービス
| サービス名 | カーセンサー |
| タイプ | 比較型 |
| 紹介業者数 | 複数社 |
| 仲介対応範囲 | 買取業者に一括申し込みまで |
| 申込後キャンセル | 買取業者の紹介までなので可能 |
| 対応地域 | 全国 |
セールスポイント
- 圧倒的な提携業者数で高額査定が狙える
カーセンサーは全国約700社の買取業者と提携しており、そのネットワークは業界トップクラス。複数業者による入札競争が自然に起きるため、1社だけに依頼するよりも高額査定が期待できます。 - カーセンサー限定の買取店も選べる
カーセンサーにしか掲載されていない買取店もあり、他の一括査定サービスでは出会えない業者にもアプローチ可能。より高い金額での売却チャンスを広げることができます。 - 入力は約3分!手軽に一括依頼
車種や走行距離などの基本情報を入力するだけで、複数業者への査定依頼が完了。たった3分の操作で手間なく一括査定を始められるので、忙しい方でもすぐに使えます。
企業情報
| 企業名 | 株式会社リクルートカーセンサー |
| 設立 | 1999年6月(前身会社) 2014年10月(社名変更) |
| 事業内容 | 中古車情報誌・WEBサイトの運営 買取一括・カーセンサーEDGE・カーセンサーアフター保証サービスの提供 |
| 所在地 | 東京都千代田区九段北1丁目14-6 九段坂上KSビル |
| 代表者 | 代表取締役社長 伊藤 慧 |
他社と比べた強み
ここでは、競合他社と比較して見えた、カーセンサーの強みを紹介します。
| カーセンサー | ナビクル | carview! | 車選びドットコム | |
|---|---|---|---|---|
| 紹介業者数 | 複数社 | 最大10社 | 3社 | 3社 |
| 仲介対応範囲 | 買取業者に一括申し込みまで | 買取業者に一括申し込みまで | 入札した上位3社の選択まで | 買取業者に一括申し込みまで |
| 申込後 キャンセル | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 |
| 対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| おすすめポイント | ・最大30社に同時査定依頼可能 ・2つの方式で最適な売却が可能 ・電話の時間指定ができる | ・売るか迷っている人も判断しやすい ・提携業者の数と質のバランス ・カスタマーサポートの対応力 | ・3社のみからの連絡で効率的に高額を狙える ・運営歴20年以上、累計利用者400万人以上の実績 ・状態を問わず査定できる柔軟性 | ・最大10社から同時査定可能 ・利用地域に応じて業者を自動選定 ・事前に口コミや評価をチェックできる |
| 詳細 | もっと詳しく見る | もっと詳しく見る | もっと詳しく見る |
上記のように、カーセンサーには以下の強みがあります。
- 最大30社に同時査定依頼できて比較しやすい
カーセンサーなら、全国の提携買取店に一括で査定依頼が可能。最大30社から見積もりを受け取れるため、価格差や対応を比較しながら、より高値で売却できる業者を選べます。 - 一括査定とオークション、2つの方式で最適な売却が可能
一括査定は複数社の査定額を一度に比較したい方に、オークション形式は電話対応を最小限にしつつ最高額を引き出したい方におすすめ。目的やライフスタイルに合わせて、最も納得できる売却方法を選べるのがカーセンサーの大きな魅力です。 - 電話の時間指定ができて使いやすい
一括査定でネックになりがちな「電話ラッシュ」も、カーセンサーでは時間帯指定が可能。忙しい方や、仕事中の連絡を避けたい方でも安心して利用できます。
一括査定サイトは便利なサービスです。一方でどんな買取業者から連絡が来るかわからないので不安、という声もあります。
そういった方は、編集部おすすめの買取事業者へ直接申し込んでみてはいかがでしょうか。
覆面調査でわかった申込み~着金までの流れと評価

車買取ジャーナルでは実際に車の査定を実施。
その体験をもとに申込みから着金までの流れやカーセンサーの評価を紹介します。
申込み〜査定、着金までの流れ

申込みから着金までの流れは以下の通り。
覆面調査による評価
調査担当者が体験した内容による評価をまとめました。
| 提携業者数 | 700社 |
| 同時査定社数 | 30社 |
| 業者からの連絡がたくさん来る可能性 | あり |
| 手続きのスムーズさ | ★★★★☆ |
※評価には調査担当者の主観が含まれます。
調査担当者
フォームは入れる項目が多いかと思いきや、流れに合わせて答えていくと入れ終わっているというものだったので、大変さはないです。
一括(複数社に申込み)かオークション(入札で勝ち取ったところからだけ連絡が来る)かが選べますが、オークションにしたら、競合他社のユーカーパックが出てきたので、カーセンサーのオリジナルではないのかと少々残念な気持ちに(調査時)。
入力後、1分以内に続々と電話が来るし、メールもあっという間に溜まりました。
結局、一括査定サイトというのは、複数社への申込みの手間を省くというサービスなので、買取業者の名前も希望もないという方で、何社か比較して決めたいという方には楽だし向いていると思います。
アドバイスとしては、すぐに電話で話をする時間があるタイミングで申し込むことです。
利用者のリアルな評価と口コミ・評判
編集部に寄せられたユーザーの評価です。
ユーザーの評価
過去にサービスを利用したという複数のユーザーに「電話数」「対応の丁寧さ」「手続きのスムーズさ」「安心感」について、非常に満足、満足、どちらとも言えない、やや不満、不満、非常に不満の何に当たるかをお聞きしました。
総合評価点
総合評価:76.7点/100点
※総合評価は評価項目にの回答に0~10点を割り振り、回答者の平均を出し、重要度(=重み):電話数2、丁寧さ2、スムーズさ2、安心感4をかけて算出しました。
電話数への評価

電話数については、非常に満足が5.9%、満足が58.8%と、約6割が満足以上と回答しました。
売却車種:ホンダ「ヴェゼル」
(満足と回答)申し込み後はやはり複数の業者から電話がありましたが、事前に連絡希望時間を入力できたため、ある程度コントロールできました。集中する時間帯は少し慌ただしかったものの、想像していたほどしつこさは感じませんでした。比較サイトとしては妥当な件数だと思います。効率よく査定を進めたい人には便利だと感じました。
売却車種:マツダ「デミオ」
(やや不満と回答)一括査定を申し込んだ直後から、怒涛のように電話がかかってきて正直驚きました。 5分もしないうちに5社以上から着信があり、仕事中や忙しい時間帯だと対応しきれないと感じます。業者の熱意は伝わりますが、あまりの電話の多さに少し圧倒されてしまいました。
売却車種:スズキ「ワゴンR」
(どちらとも言えないと回答)電話の数は3回ほどしかなかったと思います。こちらからまずTELし、担当者が決まり、見積もり後はっきり決まった時点でこちらから再度TEL、手続き日時や引き取り日の打ち合わせ、当日引き取りに来る人からのTELくらいだった思います。とてもスムーズにいった感じです。
「電話数についての口コミ」をさらに見る
売却車種:トヨタ「ランドクルーザー」
(非常に満足と回答)提携社数が多いだけあって、他では名前を見ないようなSUV専門店や輸出業者も査定に参加してくれました。各社が競り合った結果、ディーラー下取りとは比較にならないほどの高額査定があり、最終的には想定を50万円以上も上回る額になりました。数あるサイトの中でも最高値を叩き出す力は高いと実感しました。
売却車種:トヨタ「アクア」
(満足と回答)申し込み後、当日中に複数の買取業者から電話がありました。最初は少し多いと感じましたが、事前に想定していた範囲内でしたし、どの業者も要点を簡潔に説明してくれたため対応は難しくありませんでした。短時間で複数社の査定条件や対応の違いを把握でき、比較検討が一気に進んだ点は効率的で良かったです。
売却車種:トヨタ「ハリアー」
(満足と回答)申し込みを済ませた直後から、予想以上に電話が次々と鳴り始めて、正直びっくりしました。仕事がWEBエンジニアなので平日日中は集中したいのに、着信が10件以上溜まっていた日もあって、少しイライラしました。でも、連絡希望時間帯を事前に指定できたおかげで夕方以降に集中したのは助かりました。担当者によっては丁寧に車の状態を聞いてきて、査定の日程調整も素早かったんですが、数が多い分、断る電話も増えて対応が面倒くさかったです。結局、想定より多かったけど、高く売るためには仕方ない部分かなと思いながら乗り切りました。結果的に良い業者と繋がれたので、まあ許容範囲内だったかなと思います。
売却車種:日産「セレナ」
(満足と回答)申し込みの際、連絡を希望する業者を自分で取捨選択できたため、他サイトで聞くような「際限なく電話が鳴り続ける」といったパニック状態にはなりませんでした。選んだ5社ほどからは数分以内に次々と着信がありましたが、どの方もハキハキとした対応で、査定日の調整まで15分程度で一気に片付いたので、忙しい身としてはかえって効率が良かったです。
売却車種:マツダ「CX-5」
(どちらとも言えないと回答)私は自身が所有している車の売却代金の相場を確認するために、本サイトを利用させていただきました。サイトに情報登録後はすぐに連絡が来たため、欲しい情報が短時間で入手することができ、効率的だと思いました。
売却車種:トヨタ「アクア」
(満足と回答)申し込み後すぐに5~6社から電話がありました。事前に複数社から連絡が来ると理解していたので、想定の範囲内で対応できました。各社とも説明は丁寧で、査定の日程もスムーズに調整できました。一度に複数社と比較できるのは効率的で、売却先を選びやすかったです。
売却車種:トヨタ「プリウス」
(満足と回答)利用後すぐに数社から電話がかかってきましたが、想定の範囲内で対応できました。担当者の説明も丁寧で、査定の日程もスムーズに決まりました。短期間で複数の業者と連絡が取れる点は効率的だと感じ、売却先を比較しやすかったです。電話の数自体は多かったものの、情報収集が一度に進んだので便利でした。
売却車種:ダイハツ「タント」
(満足と回答)申し込み直後に数社から電話がかかってきましたが、想定していた範囲内でした。対応してくださった各業者の担当者も丁寧で、査定日程の調整もスムーズに進みました。短期間で複数社の条件を比較できたため、結果的に希望より高い金額で売却先を決めることができました。効率的に動けて便利でした。
売却車種:トヨタ「カローラ」
(満足と回答)電話に関しては結構多めの業者が来ており、その対応をしながら各社の見積もりをするのがやや対応が難しかったと思います。しかし、件数が多くても基本的には丁寧な部類の対応だったので、まだよかったかなという感じです。
売却車種:トヨタ「シエンタ」
(不満と回答)サイトで情報を入力した直後から、文字通り1分も経たないうちに複数の会社から一斉に着信があり、その後も1時間に10件以上の電話が鳴り続ける「電話地獄」でした。仕事中だったので対応に非常に困りました。比較検討する以前に、電話をさばくだけで疲弊してしまい、これほどとは思っていなかったので正直うんざりしました。
売却車種:日産「エクストレイル」
(どちらとも言えないと回答)カーセンサーを利用した際は、想像以上に多くの販売店から電話がかかってきました。問い合わせ後すぐに複数の業者から連絡があり、対応に少し戸惑う場面もありました。しかし、その分情報が早く集まり、比較検討がしやすかった点は良かったと思います。もう少し連絡頻度を調整できる仕組みがあれば、さらに使いやすいサービスになると感じました。
「電話頻度は多くなかった」
ストレスなく取引することができました。電話連絡の頻度も多くなかったです。
「メールでの連絡対応をしてくれた」
電話の応対も面倒だったのでメールでの連絡を希望したら、その通りにしてくれたのはとてもよかったです。
「電話にでられなくても何度もかかってくる」
かなりの数の電話がかかってきて、毎日かなり鬱陶しく感じました。電話にでられなくても何度もかけてくるところもあり嫌でした。
「電話がしつこく非常にストレス」
様々な業者に査定をしてもらえたのは助かりましたが、とにかく営業電話が沢山掛かってきましたし、断ってもしつこく連絡があった業者もいたので、その点は非常にストレスを感じてしまいました。
対応の丁寧さについての評価

対応の丁寧さは、非常に満足が17.6%、満足が58.8%と、約8割が満足以上と答えました。
手続きのスムーズさについての評価

手続きのスムーズさについては、非常に満足が17.6%、満足が76.5%で、9割以上が満足以上と回答しました。
安心感についての評価

安心感については、非常に満足が23.5%、満足が52.9%と満足以上が約8割を占める結果となりました。
利用者の口コミ
編集部に寄せられた口コミです。「一度の申し込みで多くの業者と比較できて効率的だった」「査定から売却までがスムーズで安心できた」といった利便性やスピード感に満足する声が多く見られました。一方で、「申し込み直後の電話連絡が多く対応が大変だった」と電話対応の煩わしさに関する指摘も多く、利便性と引き換えにややストレスを感じる利用者もいるようです。。
良い口コミ
売却車種:ホンダ「ヴェゼル」
提携業者数が多く、地域の中小業者から大手まで幅広く比較できた点が良かったです。競争原理が働くことで査定額が上がり、最終的にディーラー下取りよりも高く売却できました。メール連絡を希望できる業者もあり、調整しやすかったのも助かりました。相場感を把握できたのは大きな収穫でした。
売却車種:マツダ「デミオ」
自分で1軒ずつ買取店を回る手間を考えると、一度の情報入力で複数の業者からアプローチをもらえる効率の良さは圧倒的です。 サイトの操作性も分かりやすく、年式や走行距離を入れるだけで簡単に申し込めました。競合他社がいることを業者側も把握しているため、最初から本気の査定額を提示してくれることが多く、短期間で売却先を決めたい人には最適だと思います。
売却車種:トヨタ「ヴェルファイア」
車の陸送手配までしてくれて、こちらで用意することが少なく一気にしてくれるので手間も少なく助かります!仕事している身として、車を買うところから売るところまでスムーズに行って、文句なしというくらい良かったです。
「良い口コミ」をさらに見る
売却車種:スズキ「ワゴンR」
面倒な手続きもほとんどやってくれたしタイヤの引き取りまでやってくれたので、すごくスムーズにできる便利な業者だと思いました。写真とかも見ることもなく、ある程度の車の状態を伝えただけで、査定が決まるのも便利だと感じました。
売却車種:トヨタ「ランドクルーザー」
自由度が非常に高い点が良かったです。備考欄に連絡はメール希望と書くことで、一括査定特有の電話ラッシュを最小限に抑えられました。自分のペースで連絡を返せるのは最大のメリットです。また、査定社数も自分で細かく選べるため、多すぎず少なすぎず、納得いくまで比較検討ができました。
売却車種:トヨタ「アクア」
一括査定という仕組みのおかげで、自分で複数の買取業者を探して個別に連絡する手間が省けた点が良かったです。申し込み情報を一度入力するだけで、複数社から査定の連絡が来るため、相場感を短期間で把握できました。比較しやすく、交渉材料にもなり、効率よく売却を進められたのが大きなメリットだと感じました。
売却車種:トヨタ「ハリアー」
一番良かったのは、一度の申し込みだけで複数の買取業者から連絡が来て、簡単に査定額を比較できた点ですね。自分で一社ずつ探して連絡する手間が省けて、忙しいエンジニア生活の中では本当にありがたかったです。提携業者が多い仕組みのおかげで、地元の大手から中小まで幅広い選択肢があって、自然と競争が生まれて査定額が上がるのが実感できました。連絡がつながるまでの流れがスムーズで、査定日程も自分の都合に合わせて調整しやすかったのも便利でした。
売却車種:日産「セレナ」
リクルートが運営しているというネームバリューに加え、提携している買取業者の数が非常に多いため、大手だけでなく地域密着の専門店まで幅広く比較できる点が最大の魅力でした。一括査定の仕組みを利用したことで、複数の業者が競合状態になり、最終的にはディーラーの下取り価格よりも約25万円も高い値がついたのには驚きました。サイトの入力フォームも非常に使いやすく、数分で手続きが完了する手軽さも良かったです。
売却車種:マツダ「CX-5」
私は自身が所有している車の売却代金の相場を確認するために、本サイトを利用させていただきました。サイトに情報登録後はすぐに連絡が来たため、欲しい情報が短時間で入手することが出来き、効率的だと思いました。
売却車種:トヨタ「プリウス」
車の陸送手配まで含めて窓口となり、全てを任せられたことが良かったです。また高額買取が期待できる事業者を自動でピックアップしてくれる仕組みのおかげで、無駄に多くの電話に対応する必要がなく、効率よく比較できました。手間が省け、スムーズに売却まで進められたのが大きなメリットだと感じます。
売却車種:ダイハツ「タント」
一括で複数の買取業者に査定を依頼できるので、わざわざ個別に連絡を取る必要がなく、とても効率的でした。自動で近隣の業者をピックアップしてくれるため、自分に合った条件を短時間で比較できたのも便利でした。申し込みから査定までの流れが分かりやすく、初めての利用でも安心できました。
売却車種:トヨタ「アクア」
一括サイトでいろいろな業者を知ることができたと同時に、複数の業者を回らなくても見積もりなど貰えたことが大変便利でした。中には、地元のなかなかいい業者もいたので、こういったサイトで査定をしながら探すのもいいなと思いました。
売却車種:トヨタ「アクア」
カーセンサーでは、一括査定の申し込みだけで複数の業者とつながれる点が非常に便利でした。個別に連絡を取る手間が省け、短時間で相場感を把握できたのが良かったです。サイト側が間に入ってくれることで、初めての売却でも安心して進められました。比較検討がしやすく、納得のいく選択ができました。
売却車種:トヨタ「シエンタ」
良かった点は、手間をかけずに自分の車の買取相場を短時間で把握できたことです。ディーラーの下取り価格が適正なのか分からなかったので、複数の業者から見積もりをもらえたことで、客観的な基準ができました。多くの選択肢の中から、一番条件の良い会社を選べたのは、一括査定ならではのメリットだと思います。
売却車種:日産「エクストレイル」
カーセンサーを利用して良かったのは、全国の中古車情報を一度に比較できた点です。条件検索が細かく設定でき、自分の希望に合った車を効率よく探せました。販売店とのやり取りもスムーズで、写真やレビュー情報も充実しており、実際に店舗へ行く前にしっかり検討できたのが便利でした。信頼できる取引ができたのも大きな安心材料でした。
売却車種:トヨタ「プリウス」
10年ほど乗っていた車の買い替えを検討していた際に、少しでも高く売りたいと思い、複数の買取業者の見積もりを比較したいと考えました。カーセンサーは提携している業者数が多く、効率よく査定を受けられると思い、利用しました。一度の申し込みで複数の買取業者と連絡を取ることができ、自分で個別に問い合わせをする手間が省けました。どの業者がどのような条件で買い取ってくれるのかを短時間で比較できたので、非常に効率的でした。
売却車種:トヨタ「カローラ」
故障も増え費用がかさんできたため売却することにしました。多くの査定結果から選びたい、カーセンサーを選びました。査定までスムーズに完了し助かりました。
売却車種:ホンダ「NBOX」
今の車の査定金額を知る意味で利用してみました。担当者さんは丁寧に説明してくださり私も安心感を持ちました。
売却車種:トヨタ「プリウス」
カーセンサーは提携している業者数が多く、効率よく査定を受けられると思い、利用しました。
どの業者がどのような条件で買い取ってくれるのかを短時間で比較できたので非常に効率的でした。また対応も迅速で、すぐに査定日程が決まったのが良かったです。
売却車種:ホンダ「NBOX」
車を利用する機会が少なく維持費ももったいないと思っており、今の車の査定金額を知る意味で利用してみました。
担当者さんは丁寧に説明してくださり私も安心感を持つことができました。
売却車種:トヨタ「アクア」
自分自身としてはだいぶ年数がたっている車だったのでそろそろ新しく車を買い替えたいと思うようになったからです。
良かった点としては買い取りまでがスピーディーであることです。
「手間が少なく業者とのやりとりがスムーズに行える」
過去に違う買取業者で査定して頂いた際には店舗に行ったりという面倒な部分がありましたが、カーセンサーではそういった部分がなく無駄が省けました。メールにもしっかりとこちらの希望等々をくみ取ってくれる部分があったので業者との取引もスムーズにできました。
「システムが分かりやすく、車に詳しくなくても利用できる」
初めて利用しましたが、思っていたよりかはシステムは分かりやすかったです。車に詳しくない女性でも利用する事ができました。
「提携業者が多く、地方でも業者が見つかる」
連携されている業者がとても多かったですし、地方であっても様々な業者に査定をしてもらえたので、こちらとしても一度に比較をしやすくて助かりました。
「カーセンサー経由が入札数が多く、最も査定額が高かった」
複数の車買取店で買取お見積りをしていただいたのですが、カーセンサー経由での査定が一番高く、入札件数も思ったより多くきたのでびっくりしました。売却までの流れがスムーズで、思っていたより早くお取引ができたのも良かったです。
「ディーラーや中古車買取業者よりもカーセンサーの査定額のほうが高かった」
他界した父親が利用した車を売却しましたが、ディーラーや中古車買取の業者に見てもらっても納得の行かない理由で査定額を下げられて、ネットで一括査定を複数依頼してみたところカーセンサー経由が一番高値での買取をしてくれました。
「カーセンサーが最も入札数が多かった」
比較のため他社サービスも問い合わせしておりましたが、カーセンサーが最も入札してくれる業者が多かったです。業者からの連絡方法もメールが選べたので電話が殺到せずに楽でした。
悪い口コミ
売却車種:ホンダ「ヴェゼル」
やはり一括査定の特性上、連絡対応の手間はあります。業者によって査定基準や提示タイミングが異なり、比較に少し時間がかかりました。また、早期決断を促される場面もあり、じっくり考えたい人にはプレッシャーに感じるかもしれません。落ち着いて検討する工夫は必要だと感じました。
売却車種:マツダ「デミオ」
最大の難点は、申し込み直後から始まる鳴り止まない電話攻撃です。 複数の業者から一斉に連絡が来るため、仕事中や家事の合間だと対応が追いつかず、非常に大きなストレスを感じました。同じ車両情報や希望条件を、電話のたびに各社へ繰り返し説明しなければならない点も非効率だと感じます。利便性は高い反面、時間と精神的な余裕がある時でないと利用は厳しいという印象です
売却車種:トヨタ「ヴェルファイア」
申込み後すぐに、6社くらいから電話が次々にきて、追いつかないくらい電話がきたのはすごく大変でした。ですが対応の違いや会社同士の比較もすることはできたので良いところでもあると思います。
「悪い口コミ」をさらに見る
売却車種:スズキ「ワゴンR」
内装がとても綺麗な状態だったため、その分を少しでも高く買い取ってもらいたい気持ちがありましたがそれはできなかったことが唯一良くなかったことです。一括査定ならではの仕方のないことかもしれませんが、何かそのようなサービスもあればもっとよかったと思います。
売却車種:トヨタ「ランドクルーザー」
提携業者が多すぎるゆえに、メール指定を無視して電話をかけてくる業者がたまに混じっていることが良くなかったです。また、選択肢が多すぎて、どの業者にチェックを入れるべきか判断するのに少し時間がかかりました。ある程度自分から情報を絞り込むリテラシーがないと、情報の多さに圧倒されてしまう可能性もあると感じました。
売却車種:トヨタ「アクア」
一括査定の特性上、申し込み直後から複数の業者から電話が集中するため、時間帯によっては対応が負担に感じることがありました。自分のペースでゆっくり検討したい人には、電話の多さがデメリットになると思います。あらかじめ連絡時間を指定できる仕組みが、もう少し分かりやすいと良いと感じました。
売却車種:トヨタ「ハリアー」
正直、一番つらかったのは申し込み後の電話の多さです。仕組み上、複数の業者に一気に情報が行くから仕方ないんですが、仕事中に何度も着信があって集中力が切れちゃいました。メール希望をメモに書いたのに、電話をかけてくる業者もいて、少しストレス溜まりました。あと、業者を選ぶ画面で最大数に設定したせいか、連絡が殺到して自分のペースで進めにくかったのもマイナスですね。比較できるのはいいけど、最初は対応に追われて疲れたし、断るのも気を使いました。
売却車種:日産「セレナ」
任意項目の備考欄に「できるだけメールでの連絡を希望」と記載してみましたが、結局はほとんどの業者から即座に電話がかかってきたため、要望が必ずしも全ての業者に徹底されるわけではないと感じました。また、一括査定の仕組み上、一度情報を登録するとしばらくの間、複数の業者から追跡のメールやSMSが届くようになります。成約した後の「お断り」の連絡を一件ずつ入れる手間がもう少し軽減される仕組みがあると、より使いやすいです。
売却車種:マツダ「CX-5」
サイト情報登録後に何度か電話がかかってきたことが少々面倒でした。
売却車種:トヨタ「プリウス」
申し込み直後から10社近くの買取事業者から立て続けに電話がかかってきて対応に追われてしまいました。効率よく比較できる点はメリットですが、自分のペースで検討したかったため少し負担に感じました。
売却車種:ダイハツ「タント」
申し込み直後は、数時間の間に多くの電話が集中したため少し大変でした。比較のために必要な連絡とは理解していましたが、もう少し時間をずらしてもらえると助かると感じました。
売却車種:トヨタ「アクア」
申し込みをしてから結構な数の買取業者の電話が来てしまったので、かなり数が多くて電話対応するだけでも結構面倒なところがあったなと思いました。ほかにやりたいこともたくさんあった中で、この状況だったのでちょっと苦労して困ってしまいました。
売却車種:トヨタ「シエンタ」
こちらの都合はお構いなしに、次から次へと電話がかかってくるため、精神的にかなりの負担でした。個人情報が多くの業者に一斉に渡ってしまったような感覚で、プライバシー面での安心感は低かったです
売却車種:日産「エクストレイル」
掲載写真や説明が実際の状態と少し違う場合もあり、もう少し情報の精度を高めてほしいと感じました。
「査定の際に入力する項目が多い」
査定依頼をする際に、かなり詳細な項目の入力を求められる点に不満を感じまた。
「申込みフォームへの記載事項が多い」
申込みフォームへの記載事項が他社と比べると多く、少し時間がかかったことが大変でした。
「他社と異なり申込後すぐに買取相場が分からない」
カーセンサーの車一括査定は、他社と比較すると申し込み後に買取相場がすぐに分からないというところがデメリットだと感じました。
「当初の見積もり査定額から最終的な査定額が下がった」
最初の査定から細かなボディーの傷などを指摘され、こちらが早急に現金化したい事の状況の足元をみられた為なのか、最終的な査定額が希望価格より2割程下がった。
「ネットの相場より査定額は低く感じた」
査定額がネットで調べていた相場よりも少し低く感じましたが、早く車を手放したかったので仕方ないと思いながらも売ることを決めました。もう少し、高く売れたら良かったと思います。
カーセンサーが向いている人
「カーセンサー」が特に適している人の特徴をまとめました。以下を参考にしてください。
- 高額査定を最重視している人
「カーセンサー」は買取業者が多いことで競り合いが起きる一括査定サービスの特性上、入札数が多く高額査定を引き出しやすいのがメリットとして挙げられます。 - 地方に住んでいる人
「カーセンサー」最大の特徴は入札数の多さです。提携業者数と最大同時査定数が業界TOPのため、あまり入札が入らないような地方のエリアに住んでいる人でも比較的入札が入りやすいです。 - 査定電話の時間帯を調整したい人
他の車一括査定サービスでは、連絡手段は電話のみ、かつ時間帯の希望も出せませんが「カーセンサー」ではメール希望や連絡時間帯の希望を出せるため、日中電話に出づらい人には特に便利なサービスです。
一括査定サイトは便利なサービスです。一方でどんな買取業者から連絡が来るかわからないので不安、という声もあります。
そういった方は、編集部おすすめの買取事業者へ直接申し込んでみてはいかがでしょうか。
カーセンサーの申込み方法
フォーム入力まで
カーセンサーのサイトに入り、少しスクロールすると、入力フォームがあります。

ここから入力です。
- 聞かれることは「メーカー」「車種」「グレード」「年式」「走行距離」「事故歴」。
- 個人情報として聞かれることは「名前」「郵便番号」「電話番号」「メールアドレス」
- ここまで入れて、無料買取店を確認するボタン



- 売却方法を「一括査定」または「オークション」から選択
- 無料確認画面へ進むボタン
- 入力した電話番号に届く認証コードを入力
- 無料次へボタン
- 入力内容を確認し、無料同意して送信するボタン



メール希望を設定する方法

前提としてメール連絡は指定ではなく希望となるため、完全に申込後の電話を0にすることは難しいです。ただ以下の方法で設定をしてから査定申込をすることで、電話の数を一定減らせます。

申込画面で車の車種や状態を入力。その後出てくる郵便番号まで入力すると、右側に査定可能な店舗が表示されるので、業者名の横にある「詳細」をクリック。そうすると以下の表示が出てきます。

「メールOK」が濃い青色になっている場合はメールやり取り可能な業者のため、その業者を査定依頼業者に選定すればメールのやりとりができる可能性があります。なお、どの業者が出てくるかは住んでいるエリアと車種によります。なかなか「メールOK」となっている業者はいないため、下記の設定もしましょう。

メールアドレス入力項目の下に「任意項目:売却希望時期など」と記載があるので、そちらをクリックすると、上記「連絡希望時間帯」が表示されるので、電話の時間帯を希望する、ないしは「メールだけの連絡を希望します」と記載しましょう。
そうすることで、メールで査定概算をもらったり、電話の数を減らせる可能性があります。
※メール希望設定をすることで、必ずメール指定ができるわけではありません。
申し込みに際し、以下もチェック
※この記事は2026年3月時点の情報で制作しています
