車買取ウィーカーズの評判・メリデメ・向いている人とは？覆面調査と担当者コメントで徹底解説
車買取サービス「ウィーカーズ」がどのようなサービスなのか。利用者の評判や調査員の評価、実際の申込み方法など、徹底的に紹介いたします。
※この記事はプロモーションが含まれています。
ウィーカーズとは？｜基本情報とサービスの全体像
まずはウィーカーズとはどういったサービスなのか。企業の基本情報や特徴的な仕組みを紹介します。
基本サービス
| サービス名 | ウィーカーズ |
| 店舗持ち込み査定 | あり |
| 無料出張査定 | あり |
| 無料車両引取り | なし ※査定額に影響あり |
| 対応地域 | 全国 |
セールスポイント
- 査定日から7日間の価格保証
査定した日から7日間は、査定額が保証される制度があります。 - 引き渡し日翌日までキャンセル可能
契約後でも、車を売却したくないという要望に対応。 - 販売価格に近い価格での買取が可能
全国約250店舗における仕入れから販売までの直売方式や、車種の人気が高いエリアの相場で買取を行うことで、できるだけ高値での車売却が可能。
企業情報
| 企業名 | 株式会社WECARS |
| 設立 | 2024年1月 |
| 事業内容 | 国産車 外国車の中古車・新車販売及び車両買取業務 車検・一般整備及び鈑金塗装業務 |
| 所在地 | 東京都千代田区霞が関三丁目2番5号 霞が関ビルディング29階 |
| 代表者 | 代表取締役会長CEO 吉田朋史 |
他社と比べた強み
ここでは、競合他社と比較して見えた、ウィーカーズの強みを紹介します。
| ウィーカーズ | 車買取カルモくん | ユーポス | カーセブン | カーネクスト | |
|---|---|---|---|---|---|
| 店舗持ち込み査定 | 可能 | 不可 | 可能 | 可能 | 不可 |
| 無料 出張査定 | 可能 | 不可 ※実車査定無しで見積もり | 可能 | 可能 | 不可 ※実車査定無しで見積もり |
| 無料車両引取り | 不可 ※査定額に影響あり | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 |
| 対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| おすすめポイント | ・車の細かいところまで査定 ・査定額が7日間維持されるため安心 | ・どんな車にも値段をつける ・完全非対面だから楽 ・契約直後に入金で安心 | ・社外オプションも査定対象 ・安心の翌日お振込み ・事故車でも高額買取 | ・その日に入金 ・売却後の減額が絶対にない ・キャンセルは7日間無料で対応 | ・売れないと思っていた車にも値段がつく ・忙しくても楽に車を手放せる ・面倒な廃車手続きも全てお任せ |
| 詳細 | もっと詳しく見る | もっと詳しく見る | もっと詳しく見る | もっと詳しく見る |
上記のように、ウィーカーズには以下の強みがあります。
- 車の細かいところまで査定してくれる
「ウィーカーズ」は、全国約250店舗のデータを活用し、エリアごとの需要や在庫、トレンドをリアルタイムで反映した査定が特徴的です。大画面ナビやサンルーフなどの人気装備はもちろん、純正以外のオプションも丁寧に評価。市場価値をしっかり見極めてくれるため、他社では出ない査定額が出ることもあるそうです。 - 査定額が7日間維持されるため安心
「ウィーカーズ」の査定は、通常使用の範囲であれば7日間の価格保証付きです。査定後から引き渡しの間に走行距離が大幅に増えていたり、目立つ損傷がある場合を除き、引き渡しまでに減額される心配もなく、契約後の減額も無いとのことです。
さらにキャンセル料もかからないため、不安や不満なく愛車を売却することができるでしょう。
ウィーカーズが気になっている人におすすめの買取サービス
覆面調査でわかった申込み～着金までの流れと評価
車買取ジャーナルでは実際に車の査定を実施。
その体験をもとに申込みから着金までの流れやウィーカーズの評価を紹介します。
申込み〜査定、着金までの流れ
申込みから着金までの流れは以下の通り。
-
STEP申込みフォーム入力（およそ2分）STEP電話にて査定日の調整（およそ3分）STEP出張査定（おそよ50分）STEP契約STEP印鑑証明書の用意、必要書類は郵送で準備STEP車の引き取りを陸送会社と調整STEP車と書類が揃って4営業日で着金
覆面調査による評価
調査担当者が体験した内容による評価をまとめました。
| 査定額 | ★★★★☆ |
| 対応の丁寧さ（接客・態度など） | ★★★★★ |
| 手続きのスムーズさ | ★★★☆☆ |
| トラブル対応・安心感 | ★★★★★ |
※各項目で点数配分が違いますので、項目ごとに星の点数は変わります。
※評価には調査担当者の主観が含まれますし、担当したサービス担当者の評価なので、ウィーカーズ全てということではありません。
調査担当者
車を運ぶのに陸送だと11,000円かかるので自分で運んだほうが良いという会話になってしまったのがちょっと残念だったのと、査定提示額がもうちょいほしかったのですが、もし、そのお金の部分がクリアだったとしたら迷わず決めてたかもしれない安心感と丁寧な接客を受けました。
行商従業者証を見せたり、車のドアを開ける前に中に貴重品がないか聞いてきたりといった指導が行き届いている部分は好印象。また、査定も車を動かしてドアの開閉を見たり、膜厚計使ったりとマニュアル化されてる印象で、査定員の勘や経験に頼りすぎない安定した査定が受けられそうです。
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利用者のリアルな評価と口コミ・評判
編集部に寄せられたユーザーの評価です。
ユーザーの評価
過去にサービスを利用したという複数のユーザーに「査定額」「対応の丁寧さ」「手続きのスムーズさ」「安心感」について、非常に満足、満足、どちらとも言えない、やや不満、不満、非常に不満の何に当たるかをお聞きしました。
総合評価点
総合評価：66.4点／100点
※総合評価は評価項目にの回答に0~10点を割り振り、回答者の平均を出し、重要度（＝重み）：査定額4、丁寧さ1、スムーズさ2、安心感3をかけて算出しました。
査定額への評価
査定額については、非常に満足が20.0％、満足が40.0％と6割が満足以上と答えました。
20代 男性 会社員売却車種：トヨタ「カローラクロス」
（満足と回答）ディーラーで提示いただいた価格よりも高い価格を提示いただいたため満足しています。お話によると他査定会社に出しても価格はかわらないとのことでしたので試しに他査定会社にお願いしてみましたが、ウィーカーズを上回る会社はなかったため良心的なお店だと感じております。
50代 男性 会社員売却車種：ダイハツ「ミラ L275」
（満足と回答）ウィーカーズで査定をお願いしたところ、他店よりも高い金額を提示してもらえました。スタッフの対応も丁寧で、査定の理由をしっかり説明してくれたので安心して取引できました。納得のいく価格で買い取ってもらえて大満足です。
40代 男性 フリーランス売却車種：日産
（不満と回答）ほかのお店にも見せたのですが、他と比べるとあまりいい値段をつけていないですし、他では言われなかったことを急に言い出して、減額になったというちょっと怪しい感じの所はまだまだある感じでした。
「査定額についての口コミ」をさらに見る
女性 30代 フリーランス売却車種：アウディ「A3」
（どちらとも言えないと回答）外車の乗換を検討していた際に正規ディーラーの提示価格との比較のために利用しました。買取は国産ファミリーカーに特化していると予想していたため、ディーラーよりはやはり査定額は10万程度下でしたが想定通りだったので不満はありませんでした。
女性 30代 アルバイト売却車種：ホンダ「フィット」
（非常に満足と回答）ディーラーでの下取りよりも10万円ほど高い金額を提示してもらい、満足できました。事前にネットで調べた相場とほぼ一致していて、説明もわかりやすかったです。減額交渉もなく誠実な対応で、安心して契約できました。
対応の丁寧さについての評価
対応の丁寧さは、非常に満足が20.0％、満足が60.0％と、8割が満足以上と回答しました。
手続きのスムーズさについての評価
手続きのスムーズさについても、非常に満足が20.0％、満足が60.0％と、満足以上と回答した人が8割という結果でした。
安心感についての評価
安心感については、4割が満足と回答しました。
利用者の口コミ
編集部に寄せられた口コミです。
これを見ると、キャンセルや価格保証といった良心的なサービスで高い評価が寄せられた一方で、予約の取りづらさや買取価格について不満の声もありました。
利用者が多くサービス範囲が広い分、スケジュールや連絡頻度など人によっては負担や不安を感じる結果になっているのかもしれません。
良い口コミ
20代 男性 会社員売却車種：トヨタ「カローラクロス」
査定額が想像以上であった点は満足しています。今回は査定額が残価額を上回らなかったため売却はしませんでしたが丁寧に説明してくださり非常に良い印象を持ちました。
40代 男性 フリーランス売却車種：日産
じっくりと車を調べ、ちゃんと見ようとしている姿勢が良かった点です。書類関連もしっかりと処理はしてくれるという約束もありましたので、手間はかからない方なのかなと思いました
50代 男性 会社員売却車種：ダイハツ「ミラ L275」
ウィーカーズを利用して本当によかったと感じています。手続きがとてもスムーズで、スタッフの対応も丁寧でした。特に買取価格には大変満足しており、他社よりも高く評価してもらえた点が印象的でした。安心して取引できるお店だと思います。
「良い口コミ」をさらに見る
20代 女性 学生売却車種：ホンダ「フリード」
査定に関わってくださったスタッフの方の対応が、とても丁寧で好印象でした。
40代 男性 会社員売却車種：トヨタ「ハイラックスサーフ」
10万kmを超えている車でしたが、こちらの希望額も親身になりながら聞いていただけて、納得のいく額で買取をしていただけたので助かりました。
60代 男性 自営業売却車種：トヨタ「プラッツ」
３社で査定を受け、最高値をつけたウィーカーズに売却しました。車の売却は初めてだったのですが丁寧に説明してもらい、手続きから心配だった入金まで何の問題もなくスムーズに終わりました。もともと廃車をするつもりで査定をしたのですが、思ったより高額で引き取ってもらえたことに驚きました。
女性 40代 会社員売却車種：スズキ「ワゴンR」
複数社に査定を依頼した結果、ウィーカーズが最も高額だったため利用を決めました。スタッフの対応が丁寧で安心感があり、査定額も他社より高く納得して売却できました。手続きもスムーズで時間の無駄がありませんでした。
男性 40代 会社員売却車種：トヨタ「プレミオ」
中古車販売として名高いところだったから、安心した引き取りをしてもらいたいという想いから、事前に見積もりをする依頼を行いました。事細かな見積もり結果を迅速に送信してくれたことが良かった点です。
男性 40代 会社員売却車種：トヨタ「プレミオ」
愛車を査定して引き取ってもらってからも翌日までならばキャンセルが無料でできるといったところに良心的だと思って利用しました。査定日から7日間は買取価格を保証してくれるといったサービスがあるのは良かったです。また愛車を引き取ってからも翌日までならばキャンセルできるといった良心的なサービスも良かったです。
30代 女性 会社員売却車種：トヨタ「プリウス」
ウィーカーズは査定が丁寧で、予想よりも高めの金額を提示してくれました。廃車覚悟だった車だったので、少額でも手元に現金が残ったのは嬉しかったです。また、出張査定にも来てもらえたので、自宅で手続きを進められたのも助かりました。
50代 女性 アルバイト売却車種：トヨタ「ライズ」
細やかな部分まで査定をしてくれて、良い印象を持ちました。また査定結果は予想よりも高く、気分が上がりました。対応、査定結果など、全体を通して優良だと思います。
男性 50代 会社員売却車種：日産「キューブ」
知り合いが、ウィーカーズ、使いやすかったというので、ウィーカーズ経由で査定額の高いところとして選びました。査定入力がサイトでやりやすいことが良かったです。
男性 40代 自営業売却車種：トヨタ「ハリアー」
今まで乗っていた車の売却にあたり、いろいろな査定業者に持って行こうと決めて、その中の選択肢にウィーカーズがあったから利用してみました。接客が信じられないほど良かったです。
悪い口コミ
20代 男性 会社員売却車種：トヨタ「カローラクロス」
入店から査定までの流れはスピーディーで丁寧な説明をして頂いたのは良かった一方で、査定後に定期的に個人携帯へ電話がかかってきした。折り返すと相手方も特に要件はなさそうで何のための電話なのか疑問です。どの管轄から電話をかけているのかわかりませんが要件のない電話をかけてくる点だけは不満です。
40代 男性 フリーランス売却車種：日産
基本的に減額などの提示があったのですが、どうしても他では言われなかったことを説明しても、あまり要領を得られない意見が出てきて、やや不信感を感じさせる内容でした。交渉も長時間になってしまい、なかなかうまくいきませんでした。
20代 女性 学生売却車種：ホンダ「フリード」
想像していたよりも、査定額が低かったことが少し心残りです。
「悪い口コミ」をさらに見る
40代 男性 会社員売却車種：トヨタ「ハイラックスサーフ」
店舗の雰囲気があまり良くなく、特に受付の方の対応は非常に事務的だったので不満でした。
30代 女性 会社員売却車種：トヨタ「プリウス」
査定後の連絡が少し遅く、振り込みまでに3週間ほどかかってしまいました。また査定前に確認の電話が複数回来たので、仕事中に対応するのが少し大変でした。
女性 40代 会社員売却車種：スズキ「ワゴンR」
人気の時間帯は来店予約が取りづらく、希望日に査定が受けられませんでした。もう少し柔軟な対応があると嬉しいと感じました。
男性 40代 会社員売却車種：トヨタ「プレミオ」
メーカー保証が対象外になるケースがあり、メンテナンスに関する費用が余計に発生する可能性を残しているところは不満でした。
男性 40代 会社員売却車種：トヨタ「プレミオ」
買取価格が思っていたよりも安かったことが良くなかったです。もう少し高く売れるかと思っていただけに残念でした。
50代 女性 アルバイト売却車種：トヨタ「ライズ」
お得なサービスがプラスされるとより利用しやすくなると思います。
男性 50代 会社員売却車種：日産「キューブ」
電話がたくさんかかってきて、うんざりしました。
どんな人に向いている？
「ウィーカーズ」を利用するメリットとデメリットを踏まえて、「ウィーカーズ」が特に適している人の特徴をまとめました。以下を参考にしてください。
- しっかりと良い買取店を比較して決めたい人
「ウィーカーズ」では、査定額は7日間保証され、査定額は契約後に減額されることは無いと公言されています（虚偽報告などは除く）。
また引き渡し日の翌日まで無料でキャンセル可能なので、しっかりと他社と比較し、査定から契約、引き渡しまで、納得して愛車を売却したい方に向いているサービスと言えるでしょう。 - どんな査定員が来るか不安という人
ウィーカーズでは、査定員の指導がとても行き届いており、顧客を大事にした接客をしてくれるし、査定自体も丁寧に行ってくれるので、とても気持ちよく査定を終えられます。査定ってなんか怖いという印象をお持ちの方には、おすすめしたいサービスです。
ウィーカーズが気になっている人におすすめの買取サービス
ウィーカーズの申込み方法
ウィーカーズのサイトに入り、少しスクロールするとフォームがあります。
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聞かれることとしては
- 聞かれることは「メーカー」「車種」「年式」「走行距離」
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※この記事は2025年11月時点の情報で制作しています
